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Conoce tú factura

La factura es un elemento muy importante, ¡Conócela!

La factura consta de varias partes importantes para tu manejo. A continuación te detallamos las áreas más importantes que la conforman:

  • Cliente: es el nombre completo del cliente.
  • Dirección de envío de factura: consiste en la dirección donde se hace el envío físico de la factura.
  • Número de Identificación de suministro: este número es el ID personal del cliente.
  • Dirección suministro: es la dirección abreviada para envío de la factura.
  • Importe de la factura: es un cargo interno de la empresa.
  • Detalle de la deuda: en este espacio te detalla tus gastos durante el mes anterior.
  • Notificaciones y mensajes: este espacio fue creado para que Naturgy comunique cualquier notificación o mensaje hacia el cliente.
  • Intervalo de tiempo en que se ha registrado el consumo: aquí te muestra la fecha de inicio de tu consumo hasta la fecha en que se realizó el corte para facturar.
  • Detalle del consumo: especificación del consumo realizado durante el mes.
  • Historial del consumo: corresponde a los registros de todos los consumos de meses anteriores.

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