Preguntas Frecuentes (FAQ)
El objetivo principal es mejorar la calidad del servicio eléctrico en todo el país, especialmente en áreas prioritarias como Panamá Oeste, a través de un refuerzo en las labores de mantenimiento de la red eléctrica.
El plan se centrará en todo el país, con especial énfasis en las áreas críticas como Panamá Oeste, donde se ha identificado la necesidad de mejorar el servicio eléctrico.
Las labores de mantenimiento se extenderán por un período de tres meses, con trabajos diarios de hasta 10 horas.
Naturgy se compromete a minimizar el impacto de las interrupciones mediante la planificación escalonada de los trabajos, priorizando los circuitos y corregimientos más críticos. Además, se desplegarán 40 plantas de respaldo para garantizar el suministro eléctrico en instalaciones críticas tales como Centros de Salud y Hospitales.
El plan incluirá poda y tala de arbolado, mantenimiento preventivo sobre la red eléctrica, y un aumento en la frecuencia de inspecciones termográficas para detectar y corregir defectos en los componentes de la red.
Aunque las labores de mantenimiento pueden causar interrupciones temporales en el servicio, estas son necesarias para mejorar la calidad y confiabilidad del suministro eléctrico. Naturgy agradece la comprensión y apoyo de la comunidad durante la ejecución de estos trabajos esenciales.
Se ha destinado una inversión significativa de cerca de 8 millones de dólares para la ejecución de este plan.
Más de 100 brigadas especializadas estarán ejecutando las labores de mantenimiento, incluyendo la poda y tala de arbolado, así como el mantenimiento preventivo de la red eléctrica.
Además del mantenimiento de la red existente, este plan incluye el desarrollo de nuevos circuitos y subestaciones, reforzando el compromiso de Naturgy de brindar un suministro de energía confiable y sostenible en Panamá.
En lo que va del año, se han puesto en operaciones 4 nuevos circuitos eléctricos:
- Panamá Oeste:Desde la Subestación blindada El Torno, extendiéndose hasta un punto en la vía Interamericana cercano al SuperXtra.
- Panamá Oeste: Inicia en la Subestación blindada El Torno y se extiende hasta el Hospital Nicolás Solano, vía Puerto Caimito.
- Coclé: Comienza en subestación Antón y se extiende hasta la entrada de Playa Blanca en el corregimiento de Río Hato.
- Coclé:Parte desde la Subestación El Higo ubicada en la comunidad de San Carlos y finaliza en la entrada de Playa Blanca en el corregimiento de Río Hato.
Las medidas de seguridad serán una prioridad en todos los trabajos, garantizando la protección tanto de las brigadas que ejecutan las labores como de la comunidad.
Naturgy proporcionará información actualizada sobre las áreas y horarios específicos afectados a través de sus canales de comunicación oficiales.
Se puede consultar las fechas en el siguiente enlace: https://www.naturgy.com.pa/trabajos-de-mantenimiento/
En caso de una interrupción prolongada, se recomienda realizar el reporte, a través del app Naturgy Panamá Clientes.